Fragtpolitik

Behandlingstid

Ordrer behandles inden for 1–3 hverdage (mandag til fredag, eksklusive britiske helligdage). Du modtager en bekræftelsesmail, når din ordre er afgivet, og endnu en med sporingsoplysninger, så snart den er afsendt.

Leveringstider

Estimeret leveringstid er 5–8 hverdage efter afsendelse, for både britiske og internationale ordrer.

Estimerede leveringstider og fragtomkostninger for din adresse vises ved kassen, før du betaler. Estimaterne er ikke garanteret og kan blive påvirket af forsinkelser hos fragtfirmaet eller i travle perioder.

Sporing af din ordre

Alle ordrer sendes med sporing. Brug linket i din forsendelsesbekræftelse, eller besøg vores side for Ordresporing.

Told, afgifter og skatter

Priser for britiske ordrer inkluderer moms, hvor det er relevant. For ordrer sendt uden for Storbritannien kan importtold eller skatter blive opkrævet af destinationslandet; disse er kundens ansvar.

Forkert adresse

Kontroller venligst din leveringsadresse ved kassen. Hvis du opdager en fejl, så send os en e-mail med det samme. Vi kan opdatere adressen, hvis ordren ikke er afsendt endnu.

Mistede eller forsinkede pakker

Hvis din sporing ikke er blevet opdateret i 7 hverdage, eller hvis din pakke står som leveret, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte os på verdaflowinfo@gmail.com. Vi vil arbejde sammen med fragtfirmaet for at finde den, og hvis den er gået tabt, sender vi en erstatning eller udsteder en refusion.